Où trouver de bons chatters pour l'OFM ?

Les meilleures sources : Upwork, Facebook groups, Discord communities, LinkedIn et les recommandations. Cherche des personnes bienveillantes, patientes et qui aiment l'interaction client.

Quel salaire pour un chatter OFM ?

Entre 1500-2500€/mois en salaire fixe + bonus de 5-10% sur les nouvelles subscriptions. Teste d'abord en freelance pendant 2-3 mois avant de faire un CDI.

⏱ 6 min de lecture

Recruter une Équipe pour Son OFM : Chatters, Managers, VA

Publié le 31 mars 2026 • Par @lucss011

Les rôles clés à recruter et dans quel ordre

T'as pas besoin de tout recruter en même temps. Voici l'ordre logique :

Phase 1 (mois 1-2) : 1 Chatter. C'est ton premier hire. Teste avec un freelancer avant de faire CDI. Salaire : 1500-2000€/mois + 10% bonus sur nouvelles subs.

Phase 2 (mois 3-4) : 2ème Chatter + 1 Content Manager. Maintenant tu as une vraie équipe. 1 personne gère les interactions, 1 crée le contenu.

Phase 3 (mois 5-6) : VA (Virtual Assistant). Elle gère l'admin, les sheets, les emails. Peut être freelance. 500-800€/mois.

Phase 4 (mois 7+) : 3ème/4ème Chatter ou Accountant selon tes besoins.

Où recruter les bonnes personnes

Pour les Chatters :

Upwork — Filtre par excellentes reviews, réponds à 10 candidats, fais des tests rapides (10 minutes). Au moins 50 candidats avant de choisir.
Facebook Groups pour créateurs/entrepreneurs — Postes directement "J'ai besoin d'une chatter, ..." et tu vas avoir des réactions.
Discord OFM Communities — Demi tes membres sont déjà formées à l'OFM. Plus facile à onboard.
Recommandations — Tes chatters et models te recommandent leurs copines. Souvent les meilleurs candidats.

Pour les Content Managers :

LinkedIn — Target des social media managers ou community managers avec 2-4 ans d'expérience.
Portfolio Websites — Cherche sur des portfolios les gens qui ont fait de la gestion de contenu.
Les bons chatters que tu as — Parfois un chatter devient excellent CM après quelques mois. Promotion interne c'est puissant.

Pour les VAs :

Upwork/Fiverr — Beaucoup moins cher, teste plusieurs avant de fixer.
Pays en développement (Maghreb, Balkans) — Même qualité, 60% moins cher.

Le processus d'interview et de test

Pas de faux positif. Voici mon processus :

Étape 1 : Screening (30 min) — Appel Zoom simple. Questions clés : "Pourquoi tu veux faire du chatt OFM ?", "T'as de l'expérience client ?", "Tu peux travailler 30h/semaine ?" Weed out les mauvais candidats.

Étape 2 : Test de 1 semaine (10h payées) — Tu la mets en beta sur une model qui t'est "pas mal". Elle reçoit un brief simple et elle chatte. Observe la vitesse, le tone, l'engagement.

Étape 3 : Débrief + contrat — Si bon, propose un contrat. CDD 3 mois d'abord, puis CDI après vérification des KPIs.

Les bons candidats c'est rare. Prends ton temps.

La formation et les SOPs

Quand tu embauches quelqu'un, faut une formation solide. Crée une Notion avec :

Brand voice guide — Comment ta model parle. 5-10 exemples de bons messages.
Pricing & PPV guide — Quoi suggérer, quand, comment, sans être trop agressif.
Response templates — Les messages qu'on recopie (vérification, price inquiry, etc.).
Daily checklist — Messages à envoyer chaque jour, contenus à post, etc.
KPIs to track — Subs by day, PPV sold, engagement rate. Elle connaît ses chiffres.

Bonne nouvelle : une chatter bien formée peut gérer 3-4 models en parallèle sans stress.

La compensation : fixes + bonus

Modèle simple qui marche :

Chatter : 1500€ fixe + 10% du revenu net des nouvelles subscriptions. Exemple : si elle ramène 5 subs à 10€/mois = 5€ bonus (0.5€ x 10). Paraît petit mais ça motive.

Content Manager : 2500€ fixe + 3% du total monthly revenue. Exemple : 50K€/mois = 1500€ bonus. Beaucoup plus motivé de scaler.

VA : 600€ fixe. Pas de bonus, c'est de l'admin pure.

Paye à travers une structure légale (SASU, SARL). Paie les cotisations. Pas de black market.

Gérer une équipe remote

Tout le monde est remote, voici les basics :

Daily standup — 15 min sur Discord le matin. Qui fait quoi, blocages, célébrations.
Weekly review — 30 min. KPIs, ce qui marche, ce qui marche pas, ajustements.
Slack/Discord pour la communication — Pas d'emails, tout en temps réel.
Notion pour la documentation — Une source de vérité pour les SOPs.
Google Sheets pour les données — Accès en temps réel aux metrics.

Transparence et clarté c'est crucial. Les gens remote doivent sentir qu'ils font partie de la même équipe.

Les KPIs par rôle

C'est comment tu sais si quelqu'un performe :

Chatter : Nouvelles subs par semaine, réponse time (<2h), engagement rate (msgs envoyés/jour), PPV conversion.

Content Manager : Posts par semaine, engagement rate (likes/comments), upload consistency, AB testing done.

VA : Accuracy (0 errors), timeliness (deadlines), proactivity (suggestions implementées).

Review les KPIs chaque semaine. Pas de KPI = pas de direction.